Хотел Duck Bay се извинява за лечението на неизлечимо болно момче

През деня на открито в Западен Дънбартоншир, родителите на Чарли бяха отказани достъп до гнездо на щепсела, с цел да се включат пулверизатора - устройство, което трансформира течност, съдържащ лъчи в изящна мъгла, с цел да се диша в.

Mr Raynham criticised the hotel in a Фейсбук post, saying his sister and her partner asked at reception for help but " they weren't interested one bit ".

He said Charlie's parents returned to the hospice " immediately " and were " obviously upset " over their treatment, which led to nurses calling the hotel to Оплаквайте се.

Г -н Raynham добави: " Как в този ден и възраст може да се обърне някой за нещо сходно?

", изключително откакто е бил там и харчи пари. Буквално държането на бебе в ръцете си, което се нуждае от това. "

г -н Raynham сподели на Sky News, че фамилията е " извънредно претрупано " и " извънредно признателен за поддръжката на всички " в отговор на случая.

Самият пост провокира публичен митинг, в който хотел Duck Bay издаде " доста непретенциозно опрощение ". За да участваме младши служащ, който „ напълно завалено и неправилно реши обстановка “.

Хотелът „ щедро “ се извини за случилото се, заявявайки: „ Инцидентът включваше младши член на личния състав, който неотдавна се причисли към компанията, действайки без упътвания, който напълно се разстройва и се причисли към това, че се причисли към това. upset it has caused.

" It is in absolutely no way a reflection of the values ​​of Duck Bay Marina or our hard-working staff, many of whom are devastated by the incident.

" A full investigation will follow and the necessary remedial action will be taken. "

Read more from Sky News:
Triple killer 'planned on killing at least 30 schoolchildren'
Parents of missing student „ Помолете полицията да я разгласи за мъртва “

Хотелът сподели, че се е свързал с приюта и родителите на Чарли, с цел да „ предложи персонално опрощение и да ги увери, че случаят е изцяло недопустим и ще бъде прегледан с това, че е бил на който е направи неточност, те са безусловно опустошени от случилото се и по какъв начин са се справили с нещата. "

Duck Bay Hotel се свързва за спомагателен коментар.